九赢互动

网站建设一般不及时交付的原因是这些

2020/4/13

 


我们经常会遇到以下一种情况,客户通过电话或者在线方式与我们沟通的时候。特别着急以及关注的问题就是价格,每次这样的情况,网站的售前工程师都很头疼,但往往也不敢过于急躁,生怕惹恼了咨询的客户。

工程师会咨询一系列的相关问题,通过判断项目的难度与工作量给咨询的客户一个大概的报价。我经常建议工程师们一定要和客户提,如果可以,大家最好面对面的沟通。

面对面的沟通可以更加快速的了解需求,并结合经验与专业知识给予客户一定的建议,这比起其他的沟通手段更加的直接,同时也可以给客户演示相关的内容,这点的直观性自然不言而喻。面对面的沟通方式有了更加高效的方式,更全面化的了解,更加节约了时间。

同时面对面的沟通还有助于客户了解这个公司的人员素养以及专业程序,这也就算我们俗话说的看看人是不是靠谱。并且客户如果遇到到开发公司去面谈,还可以直观的了解开发公司的公司规模,团队规模及其它通过非面对面沟通而了解不到的问题。

九赢互动常常对客户说,如果连见面沟通都不愿意去做。双方的合作诚意也真的是欠缺了很多,这对于后期的合作也没有建立一个更加稳定的基础。所以在文章里面,我们特别想对客户说:多了解一些,总有益处。 




我们在接触很多客户的时候,客户总会问上一句“我们的网站什么时间可以做好”。每当遇到这样的情况,我们总是会负责的帮助客户进行以下工作的推演,帮助客户分析网站开发的整理流程,以及最耗时的时间节点。这总比看似斩钉截铁的告诉客户多少天要好。

开发公司重要的就是诚信,如果我们胡乱编一个时间告诉客户,最后如果完不成,我们还是打的自己的脸。那么哪些工作真的在执行过程中急不得那?让九赢互动一一梳理的告诉你原因。

最耗时阶段之策划阶段

策划阶段之所以耗时的原因是开发公司要通过一系列的问题与调查来进行客户需求的深度挖掘。同时还要深入的了解客户的行业及公司,将客户在行业中的能力及实力,服务的特点及产品的特点表现的淋漓尽致,这样的阶段急不得。

最耗时阶段之设计阶段

设计阶段同样需要设计师对于项目的理解及创意想法碰撞设计的规划等工作。这个阶段以笔者的经验来看真的是急不得的。特别的耗时,但是这个阶段的工作也是值得的。

最耗时阶段之验收

当网站开发完毕进入到验收阶段的时候,客户往往开始更加的着急,都盼着网站可以早点上线。可是一个网站要经过数百个标准的环节测试才可以提交给客户,这个阶段的工作如果出现了偏差或者急躁都会网站后期产生很大的影响。

所以说,网站开发的环节很多工作真的急不得。作为客户,配合开发公司,并且付出一定的耐心就显得尤为重要了。